Vos questions, nos réponses.

Smartphones, montres connectées, tablettes, ordinateurs (PC portables, PC de bureau, PC gamer, MacBook) et téléviseurs. Pour un autre appareil, appelez-nous : nous vous disons rapidement si nous pouvons intervenir.

Indiquez-nous la marque et le modèle. Nous vous confirmons si la réparation est possible et si les pièces sont disponibles.

Oui, pour les ordinateurs (PC, MacBook) et les téléviseurs, à Creil, Beauvais et dans leurs environs. Les smartphones, montres et tablettes se réparent en boutique, ou par envoi à l'atelier. Selon la panne, un passage en atelier peut être nécessaire : nous vous le précisons dès le premier contact.

Oui, par téléphone ou par WhatsApp. Décrivez-nous l'appareil et le problème : nous vous donnons une première estimation, confirmée après diagnostic.

Cela dépend du modèle. Le remplacement d'une dalle n'est pas toujours possible ni rentable. Contactez-nous d'abord : nous évaluons avec vous si la réparation a du sens.

La durée dépend de l'appareil, de la panne et de la disponibilité des pièces. Le diagnostic permet de l'estimer.

En boutique, non : passez sans rendez-vous aux horaires d'ouverture, au 43 Rue Jules Juillet à Creil. Pour une intervention à domicile, nous convenons d'un créneau ensemble.

Nous vous expliquons pourquoi et vous présentons les options possibles.

Oui, sans que vous ayez à vous déplacer. Sur la page Reprise, choisissez votre modèle, répondez à cinq questions sur son état et ajoutez quelques photos : nous vous recontactons avec une proposition, confirmée après vérification de l'appareil. Une pièce d'identité est demandée au moment de la vente.

Vous commandez et payez en ligne, puis vous récupérez vos articles en boutique au 43 Rue Jules Juillet à Creil, ou vous choisissez la livraison. Pour une réparation, vous déposez l'appareil en boutique ou vous l'envoyez à l'atelier, et nous vous le renvoyons réparé.